Een ACTEL AFFINITY contract begint bij een exclusieve service

ACTELaffinity heeft zichzelf tegenover elke VSOA-lid "service" tot taak gesteld:
Dat is het sleutelwoord, de hoofdzaak.
En "service" betekent in de eerste plaats: beschikbaarheid.

Want kiezen voor een ACTELaffinity verzekering is kiezen voor een heel andere relatie tussen verzekeraar en verzekerde.
De relatie die wij opbouwen met onze klanten is directer, klaarder... persoonlijker. Ons doel is tegemoet komen aan de behoeften van al onze klanten, maar ook terdege rekening houden met hun mening, hun suggesties en eventuele kritiek.

Kortom, ACTELaffinity biedt veel meer dan een voordelig verzekeringsproduct. Het staat voor een globaal concept, d.w.z. een geheel van producten en service perfect afgestemd op uw profiel. Dat houdt dus ook een nauwkeurige en snelle opvolging van elk dossier in.

Zoals wij al zeiden: beschikbaarheid, daar komt het op aan.

Bij ACTELaffinity staat het woord "service" voor:



  Een uniek en gratis telefoonnummer

0800/23 230. Het is gratis en speciaal voor u bestemd. Inderdaad, dit nummer geldt enkel en alleen voor VSOA-rijders. Daar krijgt u zeker en vast het antwoord op al uw vragen. Onze specialisten staan er klaar om u te helpen, te informeren en u in alle eenvoud te adviseren.

  Contact, wanneer u maar wilt

Van maandag tot vrijdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 10 tot 16 uur staan wij voor u klaar.

  Onmiddellijk uw premie kennen

Wilt u weten hoeveel de premie van uw volgende autoverzekering zal bedragen ?
Niets is eenvoudiger. U hebt bovendien de keuze:

Ofwel via deze site

1. Nadat u enkele gegevens hebt ingevuld krijgt u onmiddellijk het bedrag van uw nieuwe verzekeringspremie op uw computerscherm.

2. Bent u helemaal tevreden over de geboden prijs/kwaliteitverhouding, druk dan de offerte af en vervolledig ze met uw persoonlijke gegevens. Stuur ze getekend per e-mail door naar info@actelaffinity.be of per fax naar 02/282.36.00.

3. Bovendien maken wij het u extra gemakkelijk om uw oude verzekering op te zeggen door ons, per fax of per post, de opzeggingsbrief op te sturen (die u eveneens via deze site bij u kunt afdrukken). Dan neemt ACTELaffinity alle verdere formaliteiten voor haar rekening. Handig én gratis.


Ofwel per telefoon

1. Bel gewoon 0800/23.230 en een specialist berekent u onmiddellijk het bedrag van uw toekomstige verzekeringspremie.

2. Dit bedrag wordt u bevestigd per brief. Daarbij vindt u eveneens een opzeggingsbrief om uw huidige verzekering makkelijk te kunnen opzeggen. Stuur ons deze brief terug en wij zorgen voor de nodige formaliteiten. Een service die niet alleen praktisch, maar ook volledig gratis is.

3. Om uw contract te ontvangen, hoeft u enkel ons voorstel te ondertekenen en het ons per post terug te sturen. Binnen de 48 uur zit uw contract in uw bus.

  Een snelle opvolging van uw dossier

Het ACTELaffinity team bestaat uit doorgewinterde specialisten in verzekeringen. Zij kunnen geduldig zijn als u inlichtingen nodig hebt en snel als u in nood bent. Kortom: een vraag = een antwoord. En dat antwoord zal in elk geval bondig en precies zijn.

Of het nu gaat om de ondertekening van uw contract of het beheer van een jammerlijk ongeval, onze specialisten zullen alles doen om u wegwijs te maken bij elke stap en u de taak te vereenvoudigen. De doeltreffendheid van ACTELaffinity, een van de voornaamste troeven van dit unieke Call Center.

Home Page

© ACTELaffinity 2010 - Wettelijke vermelding





Home Page